在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下，一個(gè)企業(yè)要想有長(cháng)足的發(fā)展，就必須有人才、技術(shù)、信息、資源作支撐，其中人才素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著(zhù)不可估量的作用。在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的挑戰中，培訓顯得更為重要。培訓使企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)制度得以廣泛傳播和執行；使員工的知識、技能與態(tài)度明顯提高與改善，由此提高企業(yè)效益，獲得競爭優(yōu)勢。具體體現在以下方面：

 

1.培訓能提高員工的工作能力。員工培訓的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力，使其更好地勝任現在的日常工作及未來(lái)的工作任務(wù)。在能力培訓方面，傳統上的培訓重點(diǎn)一般放在基本技能與高級技能兩個(gè)層次上，但是未來(lái)的工作需要員工更廣博的知識，培訓員工學(xué)會(huì )知識共享，創(chuàng )造性地運用知識來(lái)提高企業(yè)競爭力或服務(wù)能力。同時(shí)，培訓使員工的工作能力得以提高，為取得良好的工作成果提供可能，也為員工提供更多晉升和提高收入的機會(huì )。

 

2.培訓有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。面對激烈的市場(chǎng)競爭：一方面，企業(yè)需要越來(lái)越多的復合型人才，為進(jìn)軍更大市場(chǎng)打好人才基礎；另一方面，員工培訓可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)能力，員工培訓就是要不斷培訓與開(kāi)發(fā)高素質(zhì)的人才，以獲得競爭優(yōu)勢。尤其是人類(lèi)社會(huì )步入以知識經(jīng)濟資源和信息資源為重要依托的新時(shí)代，智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟效益的關(guān)鍵因素。企業(yè)的競爭不再只依靠自然資源、廉價(jià)勞動(dòng)力、精良機器和雄厚財力，而主要依靠知識密集型的人力資本。培訓是創(chuàng )造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能、高級技能以及自我激發(fā)的創(chuàng )造力。因此，這要求建立一種新的適合未來(lái)發(fā)展與競爭的培訓觀(guān)念，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。

 

3.培訓有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量等。毫無(wú)疑問(wèn)，培訓使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強，將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓能改善員工的工作質(zhì)量，降低成本；培訓可增加員工的安全操作知識；提高員工的勞動(dòng)技能水平；增強員工的崗位意識，增加員工的責任感，規范生產(chǎn)安全規程；增強安全管理意識，提高管理水平。

 

4.培訓有利于構建高效的工作績(jì)效體系。在當今，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導致員工技能和角色不斷變化，企業(yè)需要對組織結構進(jìn)行重新設計，比如建設團隊。今天的員工已不是簡(jiǎn)單接受工作任務(wù)，提供輔助性工作，而是需要參與企業(yè)管理與服務(wù)的團隊活動(dòng)。在團隊工作系統中，員工扮演許多管理性質(zhì)的角色。他們不僅具備運用新技術(shù)獲得提高客戶(hù)服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力；還具備人際交往技能和解決問(wèn)題的能力、集體活動(dòng)能力、溝通協(xié)調能力等。尤其是培訓員工學(xué)習使用信息工具的能力，可使企業(yè)工作績(jì)效系統高效運轉。

 

5.培訓可以滿(mǎn)足員工實(shí)現自我價(jià)值的需要，傳播企業(yè)價(jià)值觀(guān)、宗旨、精神等。在現代企業(yè)中，員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求——自我價(jià)值實(shí)現。培訓不斷教給員工新的知識與技能，使其具有接受挑戰性的工作與任務(wù)的能力，實(shí)現自我成長(cháng)和自我價(jià)值，這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿(mǎn)足，而且使員工得到精神上的成就感。通過(guò)培訓傳播企業(yè)精神、企業(yè)文化內容，提升核心競爭力，增加凝聚力、員工歸屬感，使企業(yè)始終處于發(fā)展高速公路之上。培訓是企業(yè)人力資產(chǎn)增值和企業(yè)組織效益提高的重要途徑。